Política de privacidade

A X6 Tech (“nós”, “nosso”) respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais no uso do produto SintonizAI (“Serviço”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar o Serviço, você declara que leu e compreendeu esta política. Se não concordar, interrompa o uso e entre em contato conosco para esclarecimentos.

O controlador dos dados pessoais tratados no contexto desta política é a X6 Tech. O Serviço SintonizAI é operado pela X6 Tech. Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre tratamento de dados, utilize os canais indicados na seção “Contato” deste documento.

Dependendo de como você usa o Serviço, podemos tratar, entre outros:

• Dados de cadastro e conta: por exemplo, nome, e-mail e identificadores vinculados ao provedor de login que você utilizar.
• Dados de uso: interações com o Serviço, registros técnicos necessários à operação e à segurança (como data e horário de acesso, tipo de dispositivo e identificadores de sessão, quando aplicável).
• Conteúdo que você insere: mensagens no chat, entradas de diário e demais textos que você optar por enviar ao Serviço, inclusive para processamento por recursos de inteligência artificial, conforme as funcionalidades disponíveis e seus consentimentos.
• Dados de pagamento: quando houver assinatura ou compra, dados de cobrança podem ser tratados diretamente por provedores de pagamento; a X6 Tech pode receber informações limitadas sobre a transação (por exemplo, status e identificadores da assinatura).

Tratamos dados pessoais para finalidades como:

• prestar o Serviço, autenticar sua conta e manter a segurança da plataforma (execução de contrato e legítimo interesse, observados seus direitos);
• melhorar funcionalidades, desempenho e experiência de uso (legítimo interesse e, quando exigido, consentimento);
• cumprir obrigações legais e responder a solicitações legítimas de autoridades, quando aplicável;
• comunicar avisos importantes sobre o Serviço (execução de contrato ou legítimo interesse);
• processar conteúdos com IA quando você utiliza recursos que dependem disso, conforme consentimento específico ou outra base aplicável, conforme a interface do Serviço.

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam na operação (hospedagem, autenticação, envio de e-mail, processamento de pagamentos, provedores de modelos de IA), sempre com contratos e medidas compatíveis com a LGPD. Não vendemos seus dados pessoais.

O Serviço pode incluir funcionalidades em que informações são tratadas de forma diferenciada entre você e outro usuário (por exemplo, um parceiro convidado). Nesses casos, o compartilhamento ocorre apenas conforme descrito no produto e com as autorizações indicadas na interface.

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, resguardar direitos em eventual disputa e atender obrigações legais. Critérios de exclusão ou anonimização podem variar conforme o tipo de dado e o uso do Serviço.

Nos termos da lei, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou portabilidade de dados, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento quando a base for o consentimento, e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer direitos, utilize o contato indicado abaixo. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos; recomendamos o uso de senhas fortes e a proteção do dispositivo que você utiliza para acessar o Serviço.

Podemos usar cookies ou tecnologias equivalentes para manter sessão, preferências e métricas agregadas de uso. Você pode gerenciar cookies no próprio navegador; desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do Serviço.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no Serviço ou na legislação. Publicaremos a versão revisada nesta página com data de atualização. O uso continuado após a publicação pode constituir aceitação das alterações, quando permitido em lei.

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com a X6 Tech pelos canais disponíveis em x6tech.com.br.